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今年开封市主城区部分区域将延迟供热
来源:河南新闻网 作者:本站 发布时间:2019-11-17

按照我市供热计划安排,原定于11月15日实现供热。因热源侧设备突发故障无法实现,将造成主城区部分区域延迟供热。11月14日,市政府举行新闻发布会,副市长黄玉国代表市政府,对由此给广大市民群众生活带来的不便表示歉意,同时表示,将全力以?#23433;?#21462;多种措施,尽最大可能降低影响;对热用户采用其他方式采暖的,市政府将先行出资予以?#23454;?#34917;助。

为适应市区?#38376;?#36127;荷的快速增长,满足广大热用户温暖过冬的需求,我市热生产企业对蒸汽管网进行扩容提升改造,由原?#26412;?.8米管网更换到1.3米,充分提升供热能力,增加供热面积。11月10日,改造工程结束,但在11月11?#29031;?#20307;调试过程中意外发生了设备故障,调试作?#24403;黄?#20013;断。

民生为大。突发情况发生后,市委书记侯红立即作出批示,市长高建军第一时间到一线现场指导协调,召开会议认真研判,制定切实可行的应?#28304;?#26045;,千方百计加快设备抢修,尽最大努力降低影响,确保群众温暖过冬。经研判,预计11月25日24时我市供热主管网?#25351;?#36816;行,11月28日24时供热进入正常状态。

针对目前情况,为了最大限度降低对市民供热需求的影响,市政府成立了?#38477;?#21327;调组,进驻热生产企业?#38477;?#36827;度,及时协调解决有关问题,确保抢修24小时不间断作业,尽最大努力加快抢修进度;督促热生产企业组织力量再次对供热全?#20302;?#36827;行全面排查,彻底消除运行隐患,避免出现新的问题。金盛热力公司立即启动2台备用?#35745;?#38149;炉,确保开封市一大街以西20个居民小区、349.84万平方米热用户及11个非居单位、28.66万平方米热用户按期供热。同时,做好供热前升压升温的一切准备,确保与热生产企业协同联动,待热源?#25351;?#21518;保证供热正常?#40644;?#21160;全市所有地热、空气源热泵等多种分散式供热热源,尽最大努力采取多种方式进行供热。开封供电公司全力保障电力供应,满足群众用电取暖的需求,其他各相关部门全力做好群众冬季取暖的服务保障工作。

针对延迟供热给广大市民带来的不便,我市将采取退费、补助等措施,并明确了退费、补助的范围和标准:对截至2019年11月15日零时前按面积方式结算预缴热费的居民热用户(含自管小区),按延迟供热天数足额退还热费;对截至2019年11月15日零时前已缴费的所有居民热用户(含自管小区),由金盛热力公司负责落实政府补助。参照2018~2019年采暖季户均支付热费情况,具体标准按120元/户发放。退费和补助原则上按热用户原缴费方式和渠道进行,相关工作将于2019年12月1日启动。

同时,我市多渠道接受群众咨询,凡市民对供热工作有任?#25105;?#35265;和建议,均可来信来函或拨打市供热办公?#19994;?#35805;23933427,?#37096;?#25320;打金盛热力公司在各小区(楼栋)张贴的?#31361;?#26381;务专属服务热线或热线电话22581111、22212222、22203333,进行反映和咨询。

据悉,原分布式清洁能源(水源热泵、空气源热泵)供热区域共9个居民小区、 90万平方米热用户不受影响,将按期供热。(综合信息来源于开封日报、开封网)

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